Última actualización: 31 de julio de 2026
1. Titular de la web
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilitan los siguientes datos:
Titular: Asociación Nacional de Concesionarios de Citroën y DS Automobiles, en adelante, «ANCC».
NIF: G-28867885.
Domicilio: C/ Santa María Magdalena, 10-12, 2.ª planta, 28016 Madrid.
Teléfono: 913 452 094.
Correo electrónico: ancc@asociacioncitroen.com.
Sitio web: https://asociacioncitroen.com.
ANCC se encuentra inscrita en el Depósito de Estatutos de Organizaciones Sindicales y Empresariales de ámbito estatal, dependiente del Ministerio de Trabajo y Economía Social, con el número de depósito 99001202, antiguo número de depósito 1270.
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan el acceso y uso de asociacioncitroen.com, de sus contenidos públicos y, cuando corresponda, de los servicios y contenidos disponibles en la zona privada.
El acceso a la web supone la condición de usuario y la obligación de utilizarla de conformidad con estas condiciones y con la legislación aplicable. Esto no implica la prestación de un consentimiento para aquellos tratamientos o actuaciones que legalmente requieran una aceptación expresa.
Determinados servicios, formularios o contenidos pueden estar sujetos a condiciones o información adicional. En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones específicas correspondientes.
3. Condiciones de acceso y uso
La persona usuaria se compromete a utilizar la web de forma lícita, diligente y respetuosa con los derechos de ANCC y de terceras personas.
No está permitido:
- Utilizar la web para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
- Introducir virus, código malicioso u otros elementos que puedan dañar o alterar la web, sus sistemas o los de terceras personas.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, áreas restringidas, sistemas o información.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
- Utilizar los contenidos de forma que se vulneren derechos de propiedad intelectual, industrial, privacidad, protección de datos o cualquier otro derecho legítimo.
- Realizar actuaciones que puedan sobrecargar, interrumpir o perjudicar el funcionamiento normal de la web.
ANCC podrá limitar o suspender el acceso cuando existan indicios razonables de un uso fraudulento, ilícito, contrario a estas condiciones o que pueda comprometer la seguridad de la web.
4. Zona privada
El acceso a la zona privada está reservado a las personas y entidades autorizadas por ANCC.
Las credenciales de acceso son personales y deben custodiarse adecuadamente. La persona usuaria deberá comunicar a ANCC cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o posible compromiso de sus credenciales.
La información identificada como reservada o confidencial y puesta a disposición de los asociados no podrá divulgarse, reproducirse o facilitarse a terceras personas sin autorización, salvo que exista una obligación legal.
ANCC podrá suspender temporalmente el acceso por razones de seguridad, mantenimiento, pérdida de la condición que permitía acceder o incumplimiento de estas condiciones.
5. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías, vídeos, diseños, estructura, código, elementos gráficos y demás contenidos de esta web están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial y pertenecen a ANCC, a sus autores o a terceras personas que han autorizado su utilización.
El acceso a la web no supone la cesión de ningún derecho sobre estos contenidos.
Pueden visualizarse y utilizarse para fines personales o profesionales internos relacionados con la finalidad para la que se publican. Su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación deberá realizarse dentro de los límites permitidos por la legislación o contar con la autorización correspondiente.
Las marcas, nombres comerciales y logotipos de Citroën, DS Automobiles, Stellantis y otras empresas o entidades mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares. Su aparición en esta web no atribuye a ANCC derechos distintos de los que legal o contractualmente le correspondan.
6. Enlaces externos y enlaces hacia esta web
La web puede contener enlaces a páginas, documentos o servicios gestionados por terceras personas. Estos enlaces se facilitan para ampliar información o facilitar el acceso a recursos de interés.
ANCC no controla de forma permanente esos contenidos ni garantiza su disponibilidad, exactitud o actualización. La inclusión de un enlace no implica necesariamente aprobación, patrocinio o responsabilidad sobre la página enlazada.
Cuando ANCC tenga conocimiento efectivo de que un enlace conduce a contenidos ilícitos o lesivos, adoptará las medidas razonables para retirarlo o impedir su acceso.
Se permite enlazar a las páginas públicas de asociacioncitroen.com siempre que:
- No se sugiera una relación, colaboración, patrocinio o aprobación que no exista.
- No se utilicen marcas, logotipos o contenidos de ANCC de manera engañosa o ilícita.
- No se incorporen las páginas dentro de marcos o sistemas que oculten su origen.
- No se enlace directamente a contenidos privados, reservados o sujetos a control de acceso.
- La página desde la que se realiza el enlace no contenga contenidos ilícitos o que lesionen derechos de terceras personas.
7. Información, disponibilidad y responsabilidad
ANCC procura que la información publicada sea clara, correcta y esté actualizada. No obstante, pueden existir errores, omisiones o contenidos que queden temporalmente desactualizados.
Los contenidos tienen carácter informativo y general. No sustituyen el asesoramiento jurídico, fiscal, técnico, comercial o profesional que pueda resultar necesario en cada situación concreta.
ANCC podrá modificar, actualizar, retirar o reorganizar contenidos cuando resulte necesario.
La disponibilidad de la web puede verse temporalmente afectada por tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, problemas de telecomunicaciones, actuaciones de terceros o causas de fuerza mayor.
ANCC aplicará medidas razonables para garantizar la seguridad y continuidad del servicio, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente puedan resultar exigibles.
8. Protección de datos y cookies
El tratamiento de los datos personales obtenidos a través de la web se regula en la Política de privacidad.
La utilización de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de cookies. Las cookies no necesarias solo se instalarán cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento mediante el panel de configuración.
9. Comunicación de incidencias o contenidos ilícitos
Si detectas un error, una vulneración de derechos, un posible problema de seguridad o un contenido que consideres ilícito, puedes comunicarlo a:
La comunicación deberá identificar, en la medida de lo posible, el contenido o la URL afectada y explicar el motivo de la solicitud.
10. Modificación de estas condiciones
ANCC podrá actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos o relacionados con el funcionamiento de la web.
La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará su fecha de última actualización.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia relacionada con el acceso o uso de la web se someterá a los órganos judiciales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los mecanismos de reclamación o resolución extrajudicial que puedan corresponder.
